Intel日前宣布，为出现不稳定现象的13/14代酷睿提供2年延保服务，最长达5年，覆盖i9、i7全系列以及i5 K/KF系列，其中盒装的找Intel，散装的找销售商，整机的找品牌商。
TheVerge探访了欧美市场上的14家主要OEM PC品牌厂商，得到的回应不尽相同。
首先需要注意的是，Intel盒装处理器提供3年标准质保，OEM厂商一般只有1年，所以就算延长2年也就是3年。
Digital Storm、Falcon Northwest、iBuyPoewr、Maingear：
均为处理器提供长达5年的质保，良心之极。
海盗船及其Origin PC：
提供4年质保，也不错了。
Puget System：
就是前几天出报告说锐龙7000故障率比13/14代酷睿更高的，3年质保。
华硕、惠普：
按照Intel的要求，延长2年质保。
戴尔及其Alienware：
未明确保证延保，但如果处理器有问题会予以更换，并承担所有费用，等同于也是延保2年。
宏碁、NZXT：
为承诺延保，要求用户有问题就联系售后。
CyberPowerPC、联想、微星：
均未回复，具体不详。
当然，不同品牌厂在不同国家、地区的政策难免会有所不同，因此如果你正在使用13/14代酷睿品牌台式机，建议直接联系当地售后，咨询具体政策。
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