淘宝买到假茅台，但官方拒绝10倍赔偿

据国内媒体报道，浙江杭州江先生近日在淘宝三家平台买了 7 瓶生肖茅台，花了万多元。

然而在一次朋友来吃饭时，被一做茅台生意的朋友看出“一眼假”，问题主要出在瓶盖的喷码身上。

经过鉴定，4 瓶中有 2 瓶查出是假货，之后在与商家沟通中，对方变相承认了有问题。

其中，有一瓶商家给予了仅退款，另外一瓶是商家同意三倍赔偿。

但江先生认为这是变相承认酒是假货：“如果卖的是真酒，我这就是敲诈勒索，商家为什么不报警？

他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。因为酒水属于食品，根据法律规定，他向平台方提出假一赔十的要求。

但这一要求遭到阿里巴巴客服拒绝，客服表示，“平台规定是假一赔三，法律是法律，平台没办法执行法律，想要十倍赔偿你直接走法律途径。”

媒体报道后，「淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿」今天冲上热搜。

对此有网友表示，原来，淘宝买茅台也不是百分之百靠谱 。

事实上，消费者在淘宝买到假茅台已经不是第一次了。

本月初，据1818黄金眼直播报道，杭州青年彭先生去年在淘宝百亿补贴上购置了两百毫升茅台共计四货单，结果拆盒一看，茅台上面都有相应串码，而令人惊奇的是，串码竟然完全一样！

彭先生此后咨询了贵州茅台的官方客服，了解到这种串码跟身份证一样，一瓶一码，理论上不会重复的。

为此，彭先生向淘宝平台发起投诉，小二当时是开启了退款，但彭先生不认可退货，坚决要求“假一赔十“赔偿标准。

之后彭先生向媒体求助，记着联系淘宝平台了解到，这个疑似卖假货的商家在 1 月 11 日被处罚关店，由于店家保证金不足，无法满足彭先生的 10 倍赔偿要求。

目前，彭先生已收到淘宝平台的仅退款，但赔偿协商依然没有达成。

此外，彭先生试图联系商家，皆无果而终。曾诉诸市场监管部门的他，日前收到由涿州市市场监督管理局所发的网络投诉举报处理告知书，确认该商家涉嫌违法，将移交处理。但其针对平台的举报，因不符合相关法律而未予立案。

不得不说，茅台真的很容易出现假货啊。

不仅是某宝，其它电商平台也曾被曝出过一些假茅台，科技号建议大家在网上买一些比较贵的东西，还是要货比三家，同时多留个心眼，发现假货及时保存证据，必要时可以求助媒体。

此外，部分电商平台仍需要进一步完善自身的监管体系，维护消费者合法权益，真正做到以消费者为中心。同时，也希望看到更多的消费者能够站出来，维护自己的合法权益，共同推动电商行业的健康发展。