| 排名 | 软件名称 | 免费版功能 | 付费版功能 | 评价 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Salesforce | 基本客户管理、销售自动化、客户服务 | 高级功能如营销自动化、人工智能预测等 | 领先的CRM软件，但免费版功能比较基础 |
| 2 | HubSpot CRM | 客户管理、交易管理、营销自动化、客户服务 | 高级功能如销售自动化、人工智能等 | 无限用户，易于使用，但免费版功能相对较少 |
| 3 | Zoho CRM | 客户管理、交易管理、客户服务、营销自动化、人工智能 | 高级功能如预测分析、社交媒体营销等 | 适用于中小型企业，强调多功能，但易于使人感到混乱 |
| 4 | Bitrix24 | 客户管理、交易管理、客户服务、团队协作、项目管理、通讯 | 高级功能如营销自动化、电话系统等 | 强调全面性，但相对较为复杂 |
| 5 | Capsule CRM | 客户管理、交易管理、任务管理 | 高级功能如社交媒体营销、自定义字段等 | 适用于小型企业，界面简单易用，但相对功能较少 |
| 6 | Nimble | 客户管理、交易管理、社交媒体营销 | 高级功能如自动化、预测分析等 | 适用于中小型企业，强调社交媒体整合，易于使用 |
| 7 | Apptivo | 客户管理、交易管理、客户服务、项目管理 | 高级功能如采购订单、预测分析等 | 适用于小型企业，功能全面但界面稍显老旧 |
| 8 | Insightly | 客户管理、交易管理、项目管理 | 高级功能如营销自动化、预测分析等 | 适用于中小型企业，易于使用但相对功能较少 |
| 9 | Agile CRM | 客户管理、交易管理、社交媒体营销、自动化 | 高级功能如预测分析等 | 适用于中小型企业，功能全面但界面稍显复杂 |
| 10 | Crmble | 客户管理、交易管理、客户服务 | 无付费版 | 轻量级CRM软件，适用于个人或微型企业，功能基础但易于使用 |
如今，许多公司已经意识到了CRM软件对于企业管理的重要性。而在这个领域内，Salesforce可谓当之无愧的领先者，它是全球最大的CRM系统供应商。不过，对于一些中小型企业来说，Salesforce的价格实在有些高昂，因此他们更倾向于寻找一些价格较为适中或是免费的CRM软件。
在这篇文章中，我们将为大家介绍一些免费CRM软件，以帮助您更好地了解市场上的各种选择并做出最佳的决策。这些软件包括了基本的客户管理、交易管理、客户服务等功能，还有一些高级功能如营销自动化、人工智能预测等。
其中，HubSpot CRM是一个无限制用户的免费CRM软件，它具有易于使用的界面和良好的用户体验，同时包含了客户管理、交易管理、营销自动化、客户服务等基础功能。而Zoho CRM则是一个拥有多种功能的CRM系统，它提供了客户管理、交易管理、营销自动化、人工智能等功能，适用于中小型企业。
此外，Bitrix24则是一个集成了团队协作、项目管理、通讯等功能的CRM软件，它支持免费版和付费版，易于使用但相对复杂。而Capsule CRM则是一个适用于小型企业的CRM软件，它具有简单易用的界面，但功能相对较少。Nimble则是一个强调社交媒体整合的CRM软件，适用于中小型企业。
在这篇文章中，我们还介绍了一些其他的CRM软件，如Apptivo、Insightly、Agile CRM和Crmble。这些软件都有各自的优点和不足，因此我们建议您根据自己的需求来选择最适合您的CRM软件。
综上所述，对于中小型企业来说，选择一款适合自己的免费或价格适中的CRM软件是非常重要的。这不仅能提高企业的效率和效益，还能优化客户关系，为企业的长期发展创造更好的条件。
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